【３分でわかる！】Jiraチケットの管理方法　～実践編～

はじめに

この記事では、Jiraチケットの基礎知識を習得された方に向けて、実際のプロジェクト管理における応用的なJiraチケットの管理方法を紹介します。

具体的な活用事例や、効率的なチケット管理のためのテクニックを解説します。

チケットの作成方法などを基礎的な知識は下記記事にまとめているので、是非参考にしてみてください。

チケットの優先度設定と管理

チケットを作成する際には、優先度を設定することをおすすめします。

各チケット（タスク）の優先度を設定することで、明確な優先順位付け、迅速な意思決定が可能になります。

なお、Jiraのデフォルトでは「Highest」「High」「Medium」「Low」「Lowest」のいずれかの優先度が設定できます。
「画面右上の歯車マーク」⇒「課題」⇒「優先度」の順に設定することで、優先度の選択肢をカスタマイズすることもできます。

チケットのステータス管理とワークフロー

チケットは常に最新のステータスにするようにしましょう。

各チケットを最新のステータスにすることで、進捗の可視化、効率的な作業分担などが可能となります。

ステータスの選択肢は、「画面右上の歯車マーク」⇒「課題」⇒「ステータス」の順に設定することで自由にカスタマイズできます。

ワークフローの設定方法は下の記事で紹介しているので、参考にしてみてください。

チケットのリンクと依存関係管理

チケットのリンクは、Jiraで異なるチケット同士を関連付けるための機能です。

リンクを使用することで、チケット間の依存関係を明確にし、プロジェクト管理やチームのコミュニケーションを効率化できるので設定することをおすすめします。

• blocks / is blocked by:1つのチケットが他のチケットの完了に依存している場合に使用します。
  例: チケットAがチケットBをブロックしている場合、チケットBはチケットAが完了するまで進行できないことを意味します。
• relates to: チケット同士が関連しているが、依存関係がない場合に使用します。
  例: チケットAとチケットBが同じ機能に関連しているが、互いに依存していないことを意味します。
• duplicates / is duplicated by: 同じ内容や作業を持つチケットが重複している場合に使用します。
  例: チケットAがチケットBと重複していることを意味します。
• clones / is cloned by: チケットが他のチケットのクローンである場合に使用します。
  例: チケットAがチケットBのクローンであることを意味します。
• causes / is caused by: 一つのチケットが他のチケットの原因となっている場合に使用します。
  例: チケットAがチケットBを引き起こしていることを意味します。

まとめ

この記事では、Jiraチケットの実践的な管理方法を紹介しました。

これらのテクニックを活用することで、プロジェクトの進捗管理がより効率的に行えるようになります。

引き続き、Jiraの活用方法を深め、プロジェクト管理を最適化していきましょう。

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